Условия использования сервиса «Яндекс.Практикум»

1. Общие условия

АНО ДПО «ШАД» предлагает пользователям сети Интернет использовать сервис Яндекс.Практикум, доступный по адресу: https://praktikum.yandex.ru.

1.1. В рамках настоящих Условий использования Сервиса употребляются следующие термины:

1.1.1. Сервис – сервис Яндекс.Практикум, доступный для Пользователей по адресу: https://praktikum.yandex.ru;

1.1.2. Условия – настоящие условия использования сервиса, опубликованные по адресу: /legal/praktikum_termsofuse;

1.1.3. Пользователь – пользователь сети Интернет, достигший 18 лет, использующий функциональные возможности Сервиса в целях прохождения Программ или ознакомления с Материалами, представленных в Сервисе, а также лицо, использующее функции Сервиса в качестве Персонального сопровождающего в Сервисе;

1.1.4. ШАД – Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Школа Анализа Данных» (адрес: 119021, город Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11 корпус 2);

1.1.5. Яндекс – Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16) и его аффилированные лица;

1.1.6. Регулирующие документы – документы, указанные в п. 1.2. настоящих Условий;

1.1.7. Курс – совокупность Материалов и сопутствующих их освоению функциональных возможностей Сервиса, направленных на получение навыков и знаний в рамках определенной профессии или в отдельной сфере гуманитарных наук;

1.1.8. Программа – раздел Курса, содержащий Материалы и функциональные возможности, объединенные единой тематикой и программой обучения, прохождение которого имеет целью получить знания/навыки конкретной специальности в рамках одной профессии или освоения определенного уровня сложности Курса, тематики/раздела гуманитарной науки. Программа состоит из:

Вводного курса Программы – ознакомительнаячасть Программы, включающая совокупность Материалов и функциональности Сервиса в ограниченном объеме, предоставляемая на бесплатной основе;

Полного курса Программы – базоваячасть Программы, включающая в себя Материалы и расширенный объем функциональности Сервиса, предоставленных в объеме, предусмотренном Программой;

1.1.9. Материалы – доступные в Сервисе теоретические и практические обучающие материалы в текстовом или аудиовизуальном формате, доступ к которым предоставляется Пользователю в целях самостоятельного прохождения им выбранной в Сервисе Программы;

1.1.10. Персональный сопровождающий – квалифицированный специалист Сервиса, оказывающий Пользователю помощь в освоении Программ и/или осуществляющий консультирование по вопросам ее прохождения, а также контроль за освоением Пользователем Программы;

1.1.11. Личный кабинет – раздел Сервиса, позволяющий Пользователю выбирать Курсы и Программы обучения, отслеживать динамику их прохождения и информацию о проходимых Программах, а также реализовывать иные функциональные возможности, предусмотренные Сервисом (его отдельными Курсами);

1.1.12. Свидетельство – документ, выдаваемый по окончании прохождения Программы (или ее части, если это предусмотрено Курсом);

1.1.13. Оферта – регулирующий документ, содержащий условия приобретения Полного курса Программы и/или платных образовательных услуг в Сервисе, в том числе документы указанные в п. 2.6.2, 2.7.2 настоящих Условий;

1.1.14. Привязанная карта – банковская карта, данные которой указываются Пользователем в Сервисе или ранее были внесены Пользователем в настройки учетной записи сервисов Яндекса;

1.1.15. Персональная информация – информация о Пользователе, включая персональные данные, полученная от Пользователя в ходе регистрации Пользователя в сервисах Яндекса и Сервисе, принятия им Оферты, и полученная от Пользователя в ходе использовании им Сервиса.

1.2. Использование Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН: 1027700229193):

  • Пользовательским соглашением сервисов Яндекса (/legal/rules);
  • Политикой конфиденциальности (/legal/confidential);

1.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь обязуется ознакомиться с Условиями, а также Регулирующими документами, и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений.

В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис. Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Настоящие Условия, равно как и указанные выше документы, могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новые редакции Условий и Регулирующих документов вступают в силу с момента их размещения в сети Интернет по адресам, указанным в пункте 1.1.2 и 1.2. настоящих Условий соответственно, если иное не предусмотрено новыми редакциями Условий и Регулирующих документов. Продолжение пользования Сервисом после изменения Условий или Регулирующих документов считается согласием с их новыми редакциями.

1.5. В случае если ШАДом или Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия или Регулирующие документы в порядке, предусмотренном п. 1.4. Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений информационного и рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

Яндекс и ШАД вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам в статистических целях, для контроля качества Сервиса, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в Сервисе.

2. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса

2.1. Сервис предоставляет Пользователям возможность прохождения представленных в Сервисе Курсов и входящих в их состав Программ с целью самостоятельного обучения профессиональным навыкам или знаниям в сфере гуманитарных наук, а также возможность использования функциональных возможностей, предусмотренных Сервисом в зависимости от выбранного Пользователем Курса.

2.2. Сервис доступен Пользователю при прохождении им процедуры регистрации нового Пользователя сервисов Яндекса, согласно условиям, указанным в Пользовательском соглашении сервисов Яндекса (/legal/rules), либо авторизации в Сервисе с использованием ранее зарегистрированной учетной записи Пользователя сервисов Яндекса.

2.3. Пройдя процедуру авторизации в Сервисе, Пользователь создает Личный кабинет, где он может выбрать одну из представленных в Сервисе Программ. Пользователь может получить подробную информацию о содержании Программы, условиях и порядке ее освоения, функциональных возможностях Курса на сайте https://praktikum.yandex.ru.

2.4. Выбирая Программу и начиная ее прохождение, Пользователь приобретает на бесплатной основе доступ к Вводному курсу Программы. После прохождения Вводного курса Программы Пользователь вправе приобрести доступ к Полному курсу Программы на условиях соответствующей Оферты.

2.5. По окончании прохождения Полного курса Программы (или ее части в зависимости от условий отдельного Курса) и при условии успешной сдачи финального тестирования, Пользователь может получить Свидетельство. Свидетельство направляется Пользователю по указанному им адресу электронной почты, а также доступно для скачивания в Личном кабинете.

2.6. Курс «IT-специалист» сервиса Яндекс.Практикум.

2.6.1. Курс «IT-специалист» предоставляет Пользователям возможность выбора Программы для прохождения обучения профессиональным навыкам в сфере информационных технологий.

Подробная информация о Программах Курса «IT-специалист», их содержании, условиях и порядке прохождения доступна на сайте https://praktikum.yandex.ru.

2.6.2. Вводный курс Программ Курса «IT-специалист», содержащий ознакомительную часть Программ и предлагающий возможность доступа к ограниченной функциональности Сервиса, предоставляется на бесплатной основе.

Полный курс Программ Курса «IT-специалист» предоставляется на условиях Оферты на оказание образовательных услуг дополнительного профессионального образования Яндекс.Практикум для физических лиц, размещенной по адресу: /legal/praktikum_offer.

2.6.3. При приобретении Пользователем доступа к Полному курсу Программы Курса «IT-специалист» Пользователю становится доступен раздел «Портфолио» Личного кабинета, где Пользователь может разместить и получить информацию о выполнении им практических заданий Программы, а также самостоятельно указать информацию о себе, своих профессиональных навыках, проектах, опыте и образовании.

Страница раздела «Портфолио» является общедоступной для пользователей сети «Интернет». Размещая сведения в разделе «Портфолио», Пользователь осознает и соглашается с тем, что размещенные им в Сервисе сведения, включая контактные данные, имя, изображение Пользователя (аватар), будут доступны неограниченному кругу лиц на территории всего мира.

ШАД не гарантирует, что такие сведения могут быть использованы третьими лицами исключительно в целях обращения по вопросам размещенного в Сервисе портфолио, а также не несет ответственности за действия третьих лиц по копированию и обработке предоставленных Пользователем сведений.

2.6.4. При приобретении Полного курса Программ курса «IT-специалист», Пользователю становится доступной функция обращения к Персональному сопровождающему в Сервисе (тренеру). Подробная информация о возможностях обратной связи с тренером, его расписании и порядку обращения доступна для Пользователя в Личном кабинете.

2.7. Курс «Флоу» сервиса Яндекс.Практикум.

2.7.1. Курс «Флоу»предоставляет Пользователям возможность выбора Программы с целью освоения иностранных языков.

Подробная информация о Программах Курса «Флоу», их содержании, условиях и порядке прохождения доступна на сайте https://praktikum.yandex.ru/flow.

2.7.2. Вводный курс Программ Курса «Флоу», содержащий тестирование для определения уровня знаний Пользователя и предлагающий возможность доступа к Материалам и функциональности Сервиса в ограниченном объеме, предоставляется на бесплатной основе.

Полный курс Программ Курса «Флоу» предоставляется на условиях Оферты на оказание образовательных услуг дополнительного профессионального образования в рамках курса «Флоу» сервиса «Яндекс.Практикум» для физических лиц, размещенной по адресу: /legal/praktikum_flow_offer.

2.7.3. Курс «Флоу» предоставляет возможность Пользователю в ходе прохождения Программ Курса осуществлять обратную связь с Персональными сопровождающими – тренером, помогающим развивать языковые навыки, включая навыки устной речи, и наставником,предоставляющим консультации по вопросам освоения Программ.

Порядок и условия осуществления обратной связи с Персональными сопровождающими Курсадоступны на странице Сервиса: https://praktikum.yandex.ru/flow.

2.7.4. Для осуществления обратной связи по вопросам, связанным с содержанием Материалов и Программ, получения консультаций, относительно значения, произношения, употребления, перевода отдельных слов или фраз, и других обращений, связанных с процессом обучения, Пользователь может воспользоваться функцией образовательной поддержки посредством специального чата, вызов которого доступен через интерфейс Сервиса. Обратная связь посредством чата может обеспечиваться за счет сторонних ресурсов, использование которых осуществляется Пользователем на условиях, определяемых соответствующим ресурсом.

По вопросам, связанным с использованием Сервиса, использования/невозможности использования функций Сервиса и порядка оплаты Пользователь может обратиться посредством специальной формы обратной связи, расположенной по адресу: https://forms.yandex.ru/surveys/10018866.c6404d1a02561edec152a83bf3f80fda42d25d4d или по адресу flow@support.yandex.ru.

3. Оплата Полного Курса Программ

3.1. Внесение стоимости оплаты за Полный курс Программы осуществляется в порядке и на условиях Оферты соответствующего Курса. Оплата принимается исключительно от резидентов Российской Федерации и производится путем безналичной оплаты с Привязанной карты.

3.2. Данные банковской карты могут быть привязаны к Сервису в момент перехода к оплате стоимости Программы. При этом Пользователь указывает следующие данные:

  • Номер банковской карты
  • Срок окончания действия банковской карты
  • Защитный код (CVV/CVC)

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках Сервиса технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для безналичной оплаты без необходимости дополнительного ввода указанных данных банковской карты при оплате стоимости Программы.

В случае, если данные банковской карты ранее были предоставлены Пользователем в рамках использования иных сервисов Яндекса и сохранены им в данных учетной записи, Пользователь может использовать их для оплаты стоимости Программы при подтверждении с его стороны актуальности и действительности таких данных.

3.3. Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о Привязанной банковской карте, соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.

Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса через его учетную запись, в том числе по безналичной оплате с использованием Привязанной карты, считаются совершенными Пользователем.

ШАД и Яндекс оставляют за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в рамках Сервиса, в том числе данных Привязанной карты, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению ШАДа или Яндекса, может быть основанием для отказа в принятии стоимости оплаты с использованием Привязанной карты или ограничения доступа к Сервису.

3.4. Условия оплаты Полного курса Программы отдельного Курса может предусматривать внесение периодических платежей с использованием Привязанной карты. Принимая настоящие Условия и условия Оферты соответствующего Курса, Пользователь дает ШАДу поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу ШАДа за доступ к Полному курсу Программы Сервиса, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер.

Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату стоимости Полного курса Программы по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Права на все Материалы, включенные в состав Сервиса, а также дизайн Сервиса в целом и отдельные его элементы, права на программное обеспечение Сервиса, принадлежат ШАДу и Яндексу. Начиная использовать Сервис, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования указанных выше объектов. Любое их копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, обход средств технической защиты, либо иное использование вне рамок возможностей, предоставляемых Сервисом, а также любое их использование в коммерческих целях запрещается.

4.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с размещением информации с использованием Сервиса, в том числе за то, что такое размещение соответствует требованиям законодательства и не нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что размещаемая им информация, содержащая объекты интеллектуальных прав, не должна нарушать авторские права, права на товарные знаки, средства индивидуализации и/или иные интеллектуальные права, принадлежащие третьим лицам. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с размещением (редактированием), распространением им информации, содержащей объекты интеллектуальных прав.

4.3. Информация, размещенная Пользователями в Сервисе, может быть использована ШАДом в иных сервисах и приложениях ШАДа или Яндекса, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах ШАДа или Яндекса в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет для привлечения внимания других пользователей к Сервису в целом или к иным приложениям и сервисам ШАДа или Яндекса, товарам, работам и услугам третьих лиц, как с указанием имени Пользователя, разместившего информацию (в качестве имени автора при этом будет указываться имя (псевдоним) Пользователя, которое он указал при регистрации или в настройках своих данных в соответствующем разделе Сервиса), так и без этого, без необходимости получения специального разрешения Пользователя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всех стран мира без ограничения срока, с правом ШАДа и Яндекса предоставить права использования такой информации третьим лицам. При этом Пользователь признает и соглашается, что ШАД и Яндекс не обязаны просматривать такую информацию, а их использование указанными способами в указанных целях может осуществляться автоматически посредством программных средств. В случае если Пользователь не вправе предоставить ШАДу и/или Яндексу право использования какой-либо информации и материалов подобным способом, он обязан воздержаться от размещения такой информации.

4.4. Сервис может предоставлять Пользователям возможность осуществления связи с Персональным сопровождающим в Сервисе с использованием системы видеоконференцсвязи. Для организации видеоконференцсвязи Сервис использует стороннее программное обеспечение TokBox OpenTok, предоставляемое Nexmo Inc (2nd Street №310, San Francisco, CA 94 107, USA) на условиях, опубликованных по адресу https://www.nexmo.com/terms-of-use.

Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условием использования программы TokBox OpenTok и осуществлять использования на условиях и в пределах, установленных пользовательским соглашением (https://www.nexmo.com/terms-of-use). В случае, если Пользователь не согласен с данными условиями, он обязан воздержаться от использования программы TokBox OpenTok и не активировать соответствующие функции Сервиса.

Пользователь самостоятельно отвечает за программное оснащение и качество связи, используемое им для использования функций Сервиса. Яндекс не гарантирует фактическое осуществление соединения, качественную и бесперебойную передачу данных, а также отсутствие ошибок, возникающих на стороне оборудования Пользователя.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть». ШАД не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Пользователя, сохранность данных, представленных и размещенных Пользователем в Сервисе, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функциональных возможностей, в частности, ШАД вправе в любой момент полностью или частично изменить функциональные возможности, предоставляемые Сервисом.

5.2. Сервис не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.

5.3. ШАД не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной в Сервисе, включая ее соответствие законодательству и соблюдение прав третьих лиц. ШАД ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за информацию, размещенную в Сервисе. Пользователь должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием информации, включая оценку надежности, полноты или полезности, а также её соответствие законодательству.

5.4. ШАД оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя при неоднократном или грубом нарушении настоящих Условий и/или Регулирующих документов, некорректном поведении в отношении иных Пользователей, Персональных сопровождающих в Сервисе, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

6. Персональная информация. Иные положения

6.1. Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

6.2. Персональная информация Пользователя обрабатывается на условиях Политики конфиденциальности, размещенной по адресу: /legal/confidential.

Начиная использовать Сервис, Пользователь, выражает свое согласие на обработку Персональной информации Пользователя в Сервисе в соответствии с положениями настоящих Условий, Оферт и Регулирующих документов.

Пользователь, осуществляющий роль Персонального сопровождающего в Сервисе, дает свое согласие на обработку его Персональной информации, размещенной им в Сервисе, а также предоставленной ранее в ходе направления заявки в ШАД, Яндекс или его партнерам, с целью рассмотрения его кандидатуры на принятие в Сервис в качестве Персонального сопровождающего в Сервисе. Персональная информация Персонального сопровождающего в Сервисе, включая его контактные данные, имя, изображение (аватар), сведения о квалификации, образовании, опыте работы, может быть опубликована в Сервисе и доступна для неопределенного круга лиц.

В целях предоставления функциональности Сервиса, Персональная информация Пользователя может быть передана Персональному сопровождающему, ООО «ЯНДЕКС» и его аффилированным лицам. При оплате стоимости Полного курса Программ третьими лицами (юридическими лицами) в пользу Пользователя, информация о прохождении Пользователем Программ может быть предоставлена таким лицам по их запросу.

При организации и проведении видеоконференцсвязи в автоматическом порядке могут передаваться следующие данные Пользователя: технические параметры связи, тип устройства Пользователя, время и длительность звонка, местоположение Пользователя и др. технические данные. Пользователь выражает согласие на обработку указанной информации ШАДом, ООО «ЯНДЕКС», Nexmo Inc и Vonage Holdings Corp. (23 Main Street, Holmdel, NJ 07 733 USA), в соответствии с положениями настоящих Условий, Политики конфиденциальности (/legal/confidential) и Политики конфиденциальности, размещенной по адресу https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/#section2.

Яндекс не осуществляет передачи персональной информации Пользователей указанным лицам, в том числе записей содержания видеоконференцсвязи и иной информации, предоставленной ранее Пользователем при использовании Сервиса.

6.3. Любая информация, используемая в Сервисе, предназначена исключительно для личного некоммерческого использования. При этом любое копирование информации Сервиса, в том числе с использованием автоматических и иных программных средств получения доступа к данным, ее воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения (опубликование) в сети Интернет, любое использование в средствах массовой информации и/или в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения ШАДа запрещается.

6.4. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, а также возможным нарушением Пользователем Сервиса законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу /support/praktikum или на электронный почтовый адрес support@praktikum.yandex.ru.

Дата публикации 06.04.2020 г.

Предыдущая версия документа: /legal/praktikum_termsofuse/06022019.